Informativa GDPR

Benvenuto su Steelorn (di seguito "noi"). La tutela dei dati personali e la trasparenza nel loro trattamento rappresentano un principio fondamentale del nostro negozio online. La presente Informativa GDPR descrive in modo sintetico come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni fornite durante la navigazione e l'utilizzo dei nostri servizi.

1. Finalità del trattamento dei dati

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per:

Gestire e confermare gli ordini.
Elaborare i pagamenti.
Organizzare la spedizione e la consegna.
Fornire assistenza ai clienti.
Migliorare il funzionamento del sito e l'esperienza di acquisto.
Adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali.

2. Dati raccolti

A seconda dell'utilizzo del sito, possiamo raccogliere:

Nome e cognome.
Indirizzo di spedizione e fatturazione.
Indirizzo e-mail.
Numero di telefono.
Informazioni relative all'ordine.
Informazioni tecniche del dispositivo e della navigazione.
Preferenze espresse durante la visita del sito.

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per fornire i nostri servizi.

3. Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, utilizzi impropri, perdita accidentale o modifiche non autorizzate.

L'accesso ai dati è consentito esclusivamente quando necessario per l'elaborazione degli ordini o per l'assistenza ai clienti.

4. Conservazione delle informazioni

Conserviamo i dati personali soltanto per il periodo necessario a:

completare gli ordini;
gestire eventuali richieste post-vendita;
rispettare gli obblighi amministrativi e fiscali.

Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati saranno eliminati o resi anonimi.

5. Diritti dell'utente

L'utente può richiedere in qualsiasi momento di:

accedere ai propri dati;
correggere informazioni inesatte;
aggiornare dati incompleti;
richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;
limitare il trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere una copia dei dati forniti.

Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile.

6. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie necessari al corretto funzionamento della piattaforma e, previo consenso dell'utente, cookie destinati a migliorare l'esperienza di navigazione.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili sul sito.

7. Aggiornamenti della presente informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa GDPR per riflettere modifiche ai servizi o ai processi interni. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.